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Unsere Schulungen

Meist sind wir direkt vor Ort bei unseren Kunden tätig. Doch neben
Einzelcoaching und firmeninternen Seminaren bieten wir auch offene
Schulungen an. Erfahren Sie mehr darüber:

PDF-Broschüre

SekretariatHier finden Sie weitere Informationen zum Thema in einer PDF-Broschüre zum Herunterladen.

 

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Buch "Kundenbindung"

...rn. Starke Veränderungen oder zu viel Neues ist diesen Menschen suspekt. Lieber handeln sie aus Erfahrung. Bieten Sie diesen Kunden Gelegenheit, sich mit anderen Kunden zu treffen. Dies kann das gemeinsame Christbaumschlagen im Winter sein, es kann eine organisierte Busreise des Kundenclubs sein oder andere Aktivitäten, bei denen andere Menschen eine Rolle spielen. Blau-Komponente: Kunden mit einer hohen Blau-Komponente sind eher zurückhaltend. Oftmals sind sie nicht sehr an anderen Menschen und deren Bedürfnissen interessiert. Bieten Sie diesen Kunden Denkanstöße. Diese Kunden sind sicherlich mit einem guten Buch besse...

Mystery CallUnser Lesetipp für Verkauf und Marketing: "Kundenbindung" von Peter Kenzelmann

Gratisbroschüre zum Telefontraining

...nell, wenn Sie während Ihres Telefonats nach Stiften suchen müssen oder gezwungen sind, Kollegen zu fragen. Sorgen Sie dafür, dass in der Nähe des Telefons immer genügend Schreibwerkzeuge vorhanden sind. Damit sind nicht dicke Textmarker, halbvolle Filzstifte oder eine Handvoll kleckernder Werbekugelschreiber ...

Fordern Sie weitere Informationen zu unseren Gratis-Broschüren zum Telefontraining an!

Kommunikation

Herzlichen Dank für Ihr Interesse an professionellen Fortbildungsmöglichkeiten für Mitarbeiter am Telefon - nicht nur in Laage sondern direkt in Ihrem Unternehmen vor Ort. Telefonverkauf, Telefon Marketing, Anrufmanagement, Dienstleistung oder Telefon-Notiz sind für uns mehr als Schlagworte.

 

Gesprächstechniken

Vielen Dank für Ihr Interesse an Seminaren und Trainings rund um das Thema Telefon. Sie suchen einen qualifizierten Anbieter für Schulungen? Sie möchten das Wissen Ihrer Mitarbeiter im Innendienst, im Service-Center oder im Außendienst auffrischen? Dann sind Sie bei uns genau richtig.

Anrufer

Wir als Unternehmen, das im Bereich der Weiterbildung tätig ist, haben uns auf den Bereich der Kommunikation am Telefon spezialisiert. Hier bieten wir Ihnen alles vom Inhouseseminar, übers Gruppentraining bis hin zum intensiven Einzelcoaching. Unser kompetentes und motiviertes Trainerteam geht dabei direkt auf Ihre Vorstellungen und Wünsche ein.

Seminaranbieter

Sie möchten ein unverbindliches Angebot zum Telefontraining? Rufen Sie uns an oder schicken Sie uns eine Mail. Wir würden uns freuen, für Sie als Telefontrainer tätig werden zu dürfen.

Telefontrainer? - Nehmen Sie Kontakt mit uns auf!

Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme und sichern Ihnen eine kurze Reaktionszeit zu. Gerne möchten wir erfahren, was wir für Sie tun dürfen. Nutzen Sie doch einfach unser Kontaktformular! Wir freuen uns auf Sie.

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Führung und Management
Telefon und Kundenorientierung
Verkaufen und Beratung
Rhetorik und Kommunikation
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